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貴州鼎鴻信息技術有限公司首頁 > 新聞中心 > 物業管理軟件的功能和特點有哪些?
1、支持物業集團網絡化管理:在集團廣域網內,總部、區域公司、管理處三級組織的實時數據共享,突破層級和部門分隔導致的溝通障礙,實現扁平化管理。
2、支持多種數據部署方式:既能夠整個集團共享一套數據庫,全部數據集中管理、各地數據實時聯網,也能夠各管理處的軟件獨立運行,數據定期同步到總部。
3、功能一體化:整合企業管理、業務處理、信息門戶于一套系統中,數據共享,覆蓋集團化物業管理企業的主要職能。
4、收費功能非常強大:界面引導性強,操作簡單,還可自行定義收費項目、收費標準,多幣種,支持預收款、分攤計算、銀行劃款,可導入三表抄表數據,與財務軟件接口。
5、引入了總臺式服務模式:服務調度模塊,引入了先進的總臺式客戶服務模式,幫助管理處高效完成客戶服務工作,提高客戶滿意度。
6、個性化的操作界面:系統操作界面簡潔,簡單的工具條、強勁的彈出式菜單以及各種向導提示,大大簡化了操作流程。根據操作人員的不同權限自動實現操作界面的個性化。
7、住戶溝通多媒體:多種方式向住戶提供信息服務,包括網站、手機短信、呼叫中心等。物業管理軟件